faq

FAQ. Veel gestelde vragen over sneeuwkettingen.

• Wat zijn de verzendkosten naar Nederland en Belgie?
  De verzendkosten zijn binnen Nederland 8,50 euro, naar Belgie 10 euro. Onder rembours is 15 euro in Nederland.
  
  
• Hoeveel sneeuwkettingen zitten er in een set?
  Alle sneeuwkettingen, ook de 4x4, worden per set geleverd, dus voor 2 wielen.
  
  
• Wat zijn de levertijden naar Nederland en België?
  Levertijden: Bij iDeal en Creditcard versturen wij nog dezelfde dag. Bij bankoverschrijving wachten wij tot de betaling binnen is.
  
  
• Ik heb een Camper of MPV, Multi Person Vehicle, welke kettingen heb ik nodig?
  Wij adviseren dan te kijken naar de SUV en 4x4 uitvoering, met de zwaardere schakels.
  
  
• Ik heb een vierwiel aangedreven auto (Subaru Impreza, Audi Quattro), maar het is geen echte terreinauto?
  Dan heeft u geen zware 4x4 sneeuwkettingen nodig, wij adviseren dan de Pewag Sportmatik of Weissenfels Clack&Go.
  
  
• Ik heb een vierwiel aangedreven auto, heb ik dan 4 sneeuwkettingen nodig?
  Wij adviseren dat wel. Mocht u dat niet doen dan moet u de twee kettingen op de achterwielen monteren.
  
  
• Ik heb een zware (bestel-)auto/bus maar geen 4x4, wat heb ik dan nodig?
  U heeft dan toch de 4x4 / SUV uitvoering nodig. De goedkopere kettingen zullen uw gewicht niet kunnen dragen en snel kapot gaan en voor onveilige situaties kunnen zorgen. De kettingen die voor u in aanmerking komen zijn de Goodyear Q4x4, Clack&Go SUV, Weissenfels Rex-TR of Pewag Sportmatik SUV.
  
  
• Ik heb een lichte bestelauto, zoals een Kangoo, Inca of Caddy. Wat heb ik dan nodig?
  U heeft dan normale kettingen nodig op de aangedreven voorwielen. Pewag Nordicstar of Weissenfels Weisstech.
  
  
• Hoe lang is de levertijd?
  Alle modellen zijn altijd op voorraad. Levertijd via TNT Post ca. 1 a 2 dagen. UPS Express voor 16:00 uur besteld is de volgende werkdag in huis.
  
  
• Ik ga zaterdag al op vakantie, heb ik hem dan nog op tijd in huis?
  Als u hem uiterlijk donderdagmiddag voor 16.00 bestelt, dan moet hij uiterlijk vrijdag door UPS worden bezorgd.

• Ik heb een bandenmaat en deze staat er niet bij?
  Indien uw bandenmaat niet voor een AutoSock in aanmerking komt, kunt u uitwijken naar de GoodYear Q09.
  
  
• Wat betekent de maat 'High Performance'?
  Dit is een nieuw model AutoSock welke speciaal gefabriceerd is voor auto's met meer vermogen.
  
  
• Is een AutoSock verboden in wintersportlanden?
  Nee, de AutoSock is niet verboden en is gewoon in alle landen toegestaan. Alleen in Oostenrijk en Zwitserland is er nog een verouderde wet uit 1914, die zegt dat een sneeuwketting minimaal uit 50% metaal behoort te bestaan. Deze zeer oude wet is nog wel van toepassing op plekken waar op dat moment sneeuwketting plicht geldt, dit wordt dan duidelijk gemaakt met het bekende blauwe verkeersbord. Door de coulante houding van de Oostenrijkse en Zwitserse politie zijn er de afgelopen 5 jaar ons geen gevallen bekend dat er hiervoor bekeuringen zijn uitgedeeld.
  
  
• Hoe lang is de levensduur?
  De levensduur is zeer afhankelijk van uw rijstijl. Pas uw rijstijl dus aan, dit bevordert de levensduur aanzienlijk.
  
  
• Heeft een AutoSock een betere grip op sneeuw dan standaard sneeuwkettingen?
  Bij een TÜV-test met een Mercedes C-klasse kwam uit, dat een winterband samen met een AutoSock 5% meer tractie had dan een winterband met traditionele sneeuwkettingen.
  
  
• Heeft een AutoSock meer grip dan sneeuw- of winterbanden?
  Bij een TÜV-test met een VW Passat hadden de standaard winterbanden 100% tractie op ijs. Een zomerband met AutoSock kwam op 235% tractie.
  
  
• Hoe lang is de montagetijd?
  Ongeveer 60 seconden per band.
  
  
• Kan de AutoSock de binnenkant van mijn wielkast beschadigen?
  De AutoSock is gemaakt van zacht, elastisch materiaal, dus in tegenstelling tot sneeuwkettingen wordt er niks beschadigd.
  
  
• Ik kan geen sneeuwkettingen monteren doordat er geen ruimte is, is er wel ruimte voor de AutoSock?
  De AutoSock is juist de ideale oplossing voor mensen die geen sneeuwkettingen kunnen monteren. Voor de AutoSock heb je heel weinig ruimte nodig en deze is daardoor wel te monteren!
  
  
• Hoe hard kan ik met een AutoSock rijden?
  De maximum geadviseerde snelheid is 50 km/h.
  
  
• Kan ik de AutoSock ook in Naarden afhalen?
  Ja, u kunt de AutoSock afhalen in ons magazijn in Naarden bij Sneeuwkettingen.com op de Bronsstraat 8a. PIN-nen is mogelijk.
  
  
• Ik heb een camper / bestelwagen?
  Voor deze groep heeft AutoSock speciaal een maat ontwikkeld, dit is de maat 68 en is alleen geschikt voor de bandenmaten 225/75-15 en 195/75-16. Deze bandenmaten komen veel voor bij bestelwagens zoals Mercedes Vito/Sprinter, VW Transporter T4, Fiat Ducato, Peugeot Boxer, etc. Bij de ontwikkeling is speciaal rekening gehouden met de hoge wang en het zware gewicht van de auto.